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बिलासपुर। (अनिल) एचआरटीसी बिलासपुर (HRTC Bilaspur) में लगातार अव्यवस्थाएं सामने आ रही है जहां कई बार रूटों पर बसें देरी से भेजी जा रही है और ऐसा भी सामने आया है की एसी बस सेवा पर साधारण बसें लगातार भेजी जा रही है। इस संबंध में अभी तक विभाग की तरफ से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है की यात्रियों को इस समस्या से निजात दिलाई जा सके।
AC बस सेवा पर साधारण बस: जैसा कि हम आपको पहले ही बता चुके है पिछले कुछ दिनों से बिलासपुर डिपो में लगतार अव्यवस्थाएं सामने आ रही है। जहां कहीं सरकार व्यवस्था परिवर्तन की बात करती है लेकिन किसी भी स्तर पर परिवर्तन देखने को नहीं मिल रहा है।
AC बस देखकर ऑनलाइन टिकट किया बुक : यात्री ने बताया एसी बस देखकर ऑनलाइन बिलासपुर डिपो की बस में टिकट बुक किया। मुझे बिलासपुर से दिल्ली के लिए जाना था। जैसे ही मैं बस अड्डे में पहुंचा तो इस रूट पर AC बस की जगह साधारण बस लगी हुई थी। इस मामले में जब मैं बस अड्डे में तैनात अधिकारियों के पास गया तो उनका जवाब था की बसें ऐसे ही चलती है। सरासर यात्रियों को गुमराह किया जाता है। एचआरटीसी की व्यवस्था राम भरोसे चल रही है इन अधिकारियों की क्या जिम्मेदारी है। कैसे कर्मचारियों को निगम ने बस अड्डों पर तैनात किया है कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिलता है।
एसी बस नहीं है तो ऑनलाइन बंद करें बस : यात्रियों का कहना है यदि बिलासपुर डिपो के पास एसी बस नहीं है तो ऑनलाइन बुकिंग के लिए भी बस को बंद कर दिया जाए जिससे यात्रियों को परेशानी नहीं होगी यह प्रबंधन को देखना चाहिए लेकिन यह किस प्रकार की व्यवस्था है समझ से परे है।
निगम के अनुसार कुछ दिनों से एसी बस खराब है जिसके कारण रूट पर साधारण बस भेजी जा रही है।
